Geweldloos communiceren

Communiceren doen we de hele dag. Het begint zelfs al voor onze geboorte, we zijn er dus flink in geoefend en toch praten we vaak langs elkaar heen, krijgen onenigheid of 'horen' iets anders dan wat gezegd wordt.
Irritatie is het gevolg en kan uitmonden in beëindiging van communiceren, agressieve communicatie of niet meer willen samenwerken. 
De basis van communicatie kennen we allemaal wel, maar hoe voorkom je dan bovenstaande? Daarvoor is de training Geweldloos communiceren.

Doel: Defensief en respectvol communiceren.

In deze training komen de volgende onderwerpen aan de orde:

• Communiceren begint bij zelfkennis. Door te weten hoe jijzelf in elkaar zit kun je de ander beter benaderen. Daartoe bepalen we in het begin van de training eerst in vogelvlucht het persoonlijkheidstype van de deelnemers.
• Ieder heeft een eigen kijk op de wereld, hoe je dat herkent en hoe je daarmee om kunt gaan.
• Hoe je vertrouwen opbouwt en vasthoudt.
• De cirkel van zender, boodschap, ontvanger en feedback en waar zij kwalitatief aan moeten voldoen.
  
  
• Zintuigen (ogen en oren) gebruiken om goede en effectieve communicatie te bereiken. 
• Oefeningen met non-verbale communicatie.
• Communicatiemodellen om patronen in communicatie te (h)erkennen.
• Gesprekstechnieken. 

Na deze training hebben de deelnemers inzicht in het volgende en zijn zij in staat om in de praktijk toe te passen:

• Communiceren vanuit de belevingswereld van de ander, opdat deze de opdrachten en boodschappen tot zich neemt als bedoeld, en dus direct effect heeft.
• Aan welke voorwaarden zender, boodschap, ontvanger en feedback moeten voldoen.
• Het gebruik van zintuigen (ogen en oren) bij de communicatie.
• Het op objectieve wijze herkennen van non-verbale communicatie.
• Herkennen van- en kunnen doorbreken van patronen in communicatie.
• Vermijden van halo en horn effect, en de zondebok.
• Toepassen van gesprekstechnieken als de HKI vragen en een actieve luisterhouding.

Meer informatie of inschrijven?

 Contact.

Planning.