Zoeken op de site
Karin Groot
Karin Groot



Social media:
Volg ons op LinkedIn Volg ons op Facebook

 

Inschrijven nieuwsbrief
Bedrijven
Particulieren
 
 

Training omgaan met lastige klanten

Een klant is boos, laat dat duidelijk merken en wil maar niet luisteren; collega's vinden elkaar lastig, spreken dat niet uit en werken onvoldoende samen; een medewerker die geen beslissingen neemt die bij zijn functie horen en/of dat hij bepaald werk niet wil doen; de receptiemedewerker die naast de leuke en makkelijke klanten ook de ontevreden en lastige klanten correct moet kunnen bejegenen, enz.

Herkenning? Grote kans dat je hier met lastige mensen te maken hebt.

Programma:

Je leert: Inschrijven? Contact.

Planning. 

Locatie:

Bezoek- en correspondentieadres:

Archimedeslaan 16-atelier 028, 3584 BA Utrecht

geregistreerd VVET en RBCZ integraaltherapeut.